Assistance orpostal.fr May 27, 2010
OrPostal soigne particulièrement sa relation avec ses clients. Nous savons que lorsque les transactions se font par Internet, certaines personnes peu habituées à ces nouvelles pratiques se sentent déroutées. Afin de répondre à ce type de craintes, OrPostal a mis en place une assistance permanente et efficace. En effet, l’équipe d’OrPostal est joignable par téléphone (numéro gratuit) et par courrier électronique !
Par ailleurs, nous avons mis en place sur notre site internet, une fonction qui vous permet d’accéder au suivi de l’enveloppe de retour que vous nous envoyez. Vous pouvez donc suivre l’activité de votre colis à la trace.
La garantie 100% satisfait ou retour de votre or vous apporte également une sécurité non négligeable. En effet, vous avez la possibilité de refuser le montant que nous vous versons pour le rachat de vos bijoux. Il vous suffit de nous reverser cet argent dans les dix jours afin d’annuler la transaction et de récupérer vos bijoux. Le renvoi de vos bijoux s’effectue également à notre charge !
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